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邮箱常用问题解答

网络服务 期刊文献与信息化中心 2023-09-08阅读量:


1. 如何启用邮箱双因素认证和设置客户端收发邮件?

   见https://bdt.semi.ac.cn/swgk/contents/587/29995.html


2. 如何设置16位随机码?

   打开浏览器,登录https://mail.cstnet.cn, 按如图所示步骤操作

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3. 为什么我用客户端邮箱发送邮件时,已发送邮件不能同步到服务器? 

大家在使用邮件过程中可能会遇到这类情况,用FoxmailOutlook、企业微信等专用客户端发送邮件时会出现已发送邮件无法同步到网页邮箱情况。解决方案如下:

(1) 打开浏览器,登录https://mail.cstnet.cn,点“个人设置”如图:

wpsbeXFEt.jpg 

(2) 按下图所示操作

wpsBSLfXO.jpg 

以后客户端就可以与网页邮箱同步啦! 

4. 为什么有时发送邮件会提示审核?

根据中国科学院网络安全统一要求,凡是利用院邮箱发送邮件,邮件标题、正文、附件内容均需要进行关键字过滤,以免误传敏感文件。目前研究所设置了五组关键字过滤,分别是“绝密”、“机密”、“秘密”、“内部”、“不予公开”,凡关键字匹配成功的邮件会提示用户进行审核后才能正常发送。提示审核邮件如图,如确认无误。点发送即可正常发送邮件。

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